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创业之路

企业竞争的不是吸引力 是员工对人生的向往

作者:长春国际会展中心招聘会更新日期:2017-10-03 09:42:18来源:中人网

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文章概况:我们谈CHO/HRD和CEO要成为合伙人。其中,我认为最重要的是人力资源和企业战略之间的关联。如果人力资源和企业战略没有很好的关联,就没办法谈其他事情了
我们谈CHO/HRD和CEO要成为合伙人。其中,我认为最重要的是人力资源和企业战略之间的关联。

如果人力资源和企业战略没有很好的关联,就没办法谈其他事情了。

战略的模型变了,HR的角色/地位/关注点也要变

在运营过程中必须关注一个核心话题,就是战略如何落实到每个人的能力上。

战略实施真正落地,就需要每个人所有的动作都是与战略相关。

以前与战略相对分开的原因是之前的战略周期比较长,而在市场和技术的推动下,今天我们遇到很特殊的变化:

所有行业的时间总和变短,我们就必须保证每个人跟战略直接相关,所以人力资源和战略之间的契合度要比以前高很多。

一直以来,我对人力资源最重要的要求:得是一个业务能手,不应该只是一个人力资源专家,否则对业务的理解会有偏差。

只有对整个行业、市场和公司的战略理解透彻,才能保证人力资源的能力跟市场、公司战略规划完全一致。

新兴市场最厉害的能力在于重新定义行业,比如:苹果重新定义手机,滴滴重新定义出租车,共享单车重新定义了自行车。

在理解重新定义的时候,需要理解对能力的重新定义,如果不能做到对能力的重新定义,所有对行业的重新定义是做不到的。

今年对竞争的议题变了,它不简单的是商业模式的创新、技术的迭代、顾客需求的改变、外部所有的经济环境竞争要素的调整,更重要的是在人力资源战略的匹配上,战略不再是一个竞争模型和资源模型,它必须是一个能力的模型,只有这样才能面对市场上的竞争。

所以我希望大家能够理解三个最重要内容:人力资本、结构性资本、顾客资本它们分别在说什么。把这一系列的内容组合起来,才能具备一个企业真正的含金量,才能保证企业持续的成长。

有两句话特别需要我们关注:

第一,风口期和猪会飞。

我非常担心所有的企业经营人员变成投资家,你会发现所有的CEO、老板、高管都在做融资,每个人谈的都是产融,讲的是市值。顾客呢?真正的价值在哪里?这是我特别担心的地方。

真正做经营的人,不会谈风口期和猪会飞,我们要落在地上,持续去做事情。

第二,实体经济和虚体经济。

在技术的框架下,没有实体与虚体的区别,没有传统企业之分,所有都是技术驱动的企业。

所有人今天都要接触技术变革,所以传统这个词根本就不存在,今天所有的问题都要回到技术的框架下,因为技术改变了人的所有行为,所以要有个清醒的认识,才能把企业做好。

这就要求人力资源管理要从战略上去做保障,意味着人力资源的角色和地位有所改变的,所有关注的话题也是有改变。

与战略协同,HR该怎么做?

有非常多的业界优秀企业做得非常好,我最近也看了很多的企业,发现如果要做到这件事情,要特别注意人力资源的角色。

从理论上来讲,今天人力资源的角色与以往相比,最大的挑战是我们同时要面对两个内容:日常操作性工作和未来。

如果这两个方向内容都要做,我们要关注到两个最重要的维度,即流程维度和人的维度。

今天的人力资源实际上是从两个维度延伸去做,然后组成四个最重要的功能,这四个最重要的功能要同时达到的。

通过企业调研,我发现人力资源的多重决策能力变得非常重要。如果只满足日常工作,可能只需要关注考核、评价、薪酬体系等专业能力。但如果面向未来,关注的重点可能是面对未来关键要素、整体的转型和变化等。

从某种意义上来说,我们其实是对大家的角色要求比以前高很多,必须去投入到各种角色中,那我就简单说一下:

第一种角色,战略伙伴;

第二种角色,行政专家;

第三种角色,员工的领头人;

第四种角色,转型变化的助推剂。

创造力时代,企业必须建立员工和组织能力的共享平台

这里有三个话题,我们必须关注。

第一,员工为什么而工作。

现在我们竞争的不是员工的能力,不是公司的吸引力,是员工对人生的向往。

如果他的人生向往没有办法在你的组织中落实,他会义无反顾的离开,所以我今天第一个需要你关注的就是:我们为什么要工作。

第二,员工与企业的契约关系。

最近我在华为谈到员工与公司的关系,我说一个公司能够给员工提供好的工作环境,获得好的收入并能够不断成长,这个员工应该有一种感恩的心。

想不到任先生不接受这个观点,他说:在华为,我们不需要员工感恩,如果有员工觉得要感恩公司了,那一定是公司给他的东西多了,给予他的多过他所贡献的。

我听到这里,就问身边的华为员工怎么理解任先生这个说法,她的回答也给我很大的触动。

她说,她更多感受到的是“责任”,而不是“感恩”。

华为与员工之间是一种契约信任的关系,不会用感恩或者情感作为纽带。

第三,个人能力的分享。

为什么我会一直跟很多优秀的企业保持沟通?我需要继续跟大家一样的与时俱进,这个能力的获得就是一个共同分享的过程。

今天我从一个CEO的角度,把我们三年做的事情重新总结一遍,然后呈现出来,这就是逼迫自己的能力成长。

我想我们需要关注的东西的确很多,从人力资源的角度来讲,有一件事情一定要努力做,就是:无论你怎么制定战略,人力资源都要直接跟战略相连。

如果人力资源不能跟战略相连,整个人力资源的开发体系无法实现它最大的潜力;

如果公司在战略上持续具有领先的位置,那么人力资源的潜力会不断地被检验出来。

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