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怎么运营微信社群?微信社群运营技巧分享

admin 客户引流技巧 2020-12-20 14:12:36 85 0

社群营销

微信社群模式越来越流行了,从之前一对一开发到现在的社群一对多营销,模式一直在变,但还是逃不出微信这个圈子,只要是营销必定会牵扯到沟通,所以微信社群运营的过程中,怎么让微信社群活跃起来,这里面除了沟通的技巧外,还有很多因素决定了一个社群的营销效果,接下来获客圈跟大家分享一下微信社群营销需要注意的几点


一:群里有什么能给到客户?

不管客户是加你微信还是加入社群,这肯定是有目的的,客户不会平白无故的加陌生人,所以你建立的这个微信群有什么值得客户留下,这就变得尤为重要。比如说你是做减肥的,那你建立一个微信群,客户进来了,客户想从群里获取到什么,是减肥秘籍?是减肥产品?还是其他的一些福利。所以我们要根据产品的受众群体特性去想方设法的留住客户。

常见的方法是通过分享专业知识、干货内容、福利等,福利包括产品特价、红包、定期免费送礼等等。这些都是做社群常用的营销手法。


二:合理的群规能聚集群友凝聚力

获客圈在写文章的时候,也会测试引流教程的可行性,测试可行性以后才会分享给朋友们,我也会经常加一些微信群,你会发现很多微信群进去以后,迎面而来的就是一大波广告,可能是这类微信群建立起来太容易吧,群主使劲的@新成员加他微信,而不是第一时间去宣布群规。

群规对于一个群来说太重要了,无规矩不成方圆,如果有人打广告、如果有人私加群好友、如果有人群内质疑社群本质,这些问题来了你应该怎么解决,如果问题解决的好,就能把你的社群提升到另外一个高度,如果解决不好,这个社群就凉了。


三:打造优质的问答氛围

做社群不就是批量开发客户吗,所以群内解决用户问题有太多的好处了,首先用户是不会主动给你提出问题,这是很正常的,除非是它真的需要的时候,他会问你产品相关问题,那如果他对产品半信半疑,迟迟确定不了下单的犹豫,是不是哪里出现问题,作为社群营销,大部分情况下你不会知道哪些用户是准客户。

所以我们可以通过小号的方式,把产品常见的问题、曾经用户反馈的问题主动发上去,让群主或者群内有威信的人去做解答,必要是可以@所有人,这样既能解决用户有问题不说的情况,也可以带动其他潜水客户的互动积极性。


四:持续输出优质内容

想让客户长久的留在你的微信群里,那这个微信群一定是有一些让他离不开的理由,优质内容并不是指文字,他可以是文字、可以是教程、可以是实物,只要对用户有利的,这些都是优质内容,微信群优质内容主要有行业比较难获取的一些资源资料、跟产品相关的一些用法或教程、也可以定期的抽取几名群友送出免费产品试用。

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